“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1565 播放

播放有问题？请戳这里

旅游业务和目的地管理

时长：7 分钟

类别：旅游管理

简介：游客在服务质量和体验方面有不同的期望和要求，所以旅游服务的提供、销售和管理极为复杂。了解这些对于旅游业务管理或目的地管理至关重要。

相关视频:

旅游销售技巧

消费升级（trading up）和消费降级（trading down），追加销售（up-sell）和交叉销售（cross-sell）是重要的销售策略，有助于旅游企业扩大销售，抢占市场份额。
世界旅游组织的作用

世界旅游组织（UNWTO）是联合国系统的政府间国际组织，是旅游领域的领导性国际组织。短片主要介绍其作用。
马来西亚的旅游餐饮服务

饮食具有强烈的地域性、民族性、民俗性等人文特性，是保证游客旅游行程能够持续进行的基础性支撑要素。动画短片介绍了马来西亚的旅游餐饮服务及其特点。
生态旅游：可持续的旅行方式

你有没有想过，为什么要大力发展生态旅游和绿色旅游？旅游让人们有机会亲身了解一个地区的人文风俗等，也势必会对旅游目的地造成一定的影响。
旅游代理和旅游产品的销售

尽管受到在线旅游平台的影响，个人销售在旅游零售领域仍然占据主导地位。本片介绍了什么是个人销售；旅游业中的个人销售情况；个人销售的类型；个人销售的流程和策略。
旅游管理案例：澳洲埃里奥特夫人岛

埃里奥特夫人岛位于大堡礁最南端，以其未受破坏的珊瑚礁和种类繁多的壮观海洋生态而驰名。来看看这里的人怎么平衡发展旅游与环境保护的。
旅游目的地的可持续发展

旅游业越来越被认为是一个有潜力为国家可持续经济增长做出贡献的行业。旅游系统较为复杂，如何实现旅游目的地的可持续发展呢？
旅游者的类型

知道旅游者分别属于什么类型，你就能更轻易自如地接待他们，帮助他们度过愉快的南非之旅。

观看记录：

标签:

相关视频:

旅游销售技巧

世界旅游组织的作用

马来西亚的旅游餐饮服务

生态旅游：可持续的旅行方式

旅游代理和旅游产品的销售

旅游管理案例：澳洲埃里奥特夫人岛

旅游目的地的可持续发展

旅游者的类型