“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

545 播放

播放有问题？请戳这里

提升客户体验的四种方式

时长：6 分钟

类别：商务管理

简介：提升客户体验是迈向成功的一大关键，这个视频教你提升客户体验的4个关键。

标签:

教学商务管理客户服务客户体验

相关视频:

项目周期的四个阶段

项目管理生命周期包括4个阶段:启动、计划、执行和收尾。在本视频中，我们将详细阐述这四个阶段。
来电接听专员服务的好坏对比

从一个旁观者的角度来看看接线员的客户服务，从而了解好的客户服务应该是怎样的。
客服经理的五种素质

一个伟大的客户服务经理可以带来不一样的客户体验，并能把客服团队带离平庸。了解这种客服经理所具备的5个素质
理解客户需求

任何一个销售都会说我们非常重视客户的需求，如何切实做到理解客户的需求，并结合公司的利益？
迪士尼流媒体平台的崛起

迪士尼的流媒体平台是如何在一个本已高度竞争的领域成为顶级竞争者的。
建立关系的7B原则

与客户建立健康的关系是商业致胜的关键，客户服务专家马克·桑伯恩为你介绍有效建立关系的7b原则。
Meta的运营策略

详细了解Meta（原脸书）的商业模式，了解这家社交媒体巨头是如何运作的，以及它的钱从哪里来。
找出商业构想的最佳办法

这个商机绘制三步法非常实用，将想出商机拆解为简单可执行的三步。

观看记录：