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增加客户满意度的三个策略
时长:5 分钟
类别:商务管理
简介:提高客户满意度,不仅会促成当前销售,而且会为未来的销售成功奠定基础。本视频告诉你提高客户满意度的三种策略。
标签:
教学
商务管理
客户服务
客户体验
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