简介：亚马逊是世界上最大的零售商，其首席执行官杰夫·贝佐斯是世界上最富有的人，理由很充分：他的公司比任何人都更擅长迅速地给人们提供他们想要的东西。亚马逊成为零售业的重量级冠军无可争议，这在很大程度上要归功于其闪电般的送货时间。在24小时内，将数以亿计的物品——从吉他弦到平底锅再到汽车零件——直接运送到你的家门口，这简直是一个现代物流的奇迹。那么亚马逊是怎么做到的呢？