“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1927 播放

播放有问题？请戳这里

在电信中使用全渠道改善数字客户体验

时长：2 分钟

类别：通信系统运行管理

简介：电信公司依赖于实体和数字联系渠道的结合，并且传统上非常重视前者。数字客户希望交易快速、简单而可靠。正确实施的全渠道及其下一个典型——少渠道——是管理数字和实体客户体验的关键促成因素。少渠道战略将电信的重点从渠道转向客户互动。

相关视频:

工作原理：无线基础设施

CommScope负责无线业务的高级副总裁Morgan Kurk深入分析了无线基础设施，并描述了CommScope在整个生态系统中的作用。
信号塔维修技术人员

有没有想过是谁在维护你在路上看到的那些信号塔？是交通部的电子通信办公室。这段视频介绍了来自电子通信办公室的信号塔维修技术人员。
爱立信5G大规模MIMO波束成形演示

这个视频展示了我们的5G插件，如大规模MIMO，多用户MIMO，智能连接，支持4G和5G并将5G技术概念无缝引入当今网络的RAN虚拟化和减少延迟。
通过引入普适人工智能优化长期成本

引入普适人工智能如何在电信领域实现盈利？CSP（通信服务提供商）通过采用人工智能解决方案可以实现什么？观看Comarch《用人工智能赋能电信业》的第一集，你会发现人工智能是如何帮助电信公司节省资金、提高效率并获得市场优势的。
电信基站的三大问题

你需要在远程电信基站监控许多重要的事情，包括微波塔，无线电或电视广播塔，以及任何类似的结构。设备可能会发生故障，环境水平可能失控，破坏者/小偷可能会偷你的设备，偷你的铜，甚至造成全面的破坏。你也有法律义务监视你的基站障碍灯/信标照明。
用于现场服务管理的混合现实App

您如何优化现场服务操作，以满足不断增长的客户需求，并为年轻的专业人员配备先进的工具和资源？用于现场服务管理的混合现实满足了这些要求，将您的组织内的知识交流和加强版“边做边学”结合起来，同时将以前的办公工具带到现场，并将它们交到新老技术人员手中。
电信诈骗检测

电话网络功能、网上银行、电子商务等许多领域的技术系统中都出现了欺诈行为。欺诈检测工具的建立是为了防止犯罪分子改变他们的战术。欺诈分析已经通过数据处理分析和人工智能得到应用。
在电信中应用全渠道策略

有了Comarch的电信全渠道解决方案，很容易改善客户的体验，并通过所有的通信信道提供最高质量的客户服务。这使您的电信客户能够随时以他们想要的方式作出购买决定。Comarch全渠道订单管理为您的电信业务提供专业支持，以便在短时间内引入新的优惠或服务包，并调整流程要素。更重要的是，全渠道战略的有效实施使电信公司能够向客户展示他们是多么在乎客户。

观看记录：

标签:

相关视频:

工作原理：无线基础设施

信号塔维修技术人员

爱立信5G大规模MIMO波束成形演示

通过引入普适人工智能优化长期成本

电信基站的三大问题

用于现场服务管理的混合现实App

电信诈骗检测

在电信中应用全渠道策略