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用人工智能重塑零售业（谷歌云大会2019）

时长：40 分钟

类别：电子商务

简介：零售商必须对每一位顾客都有深刻的了解，才能赢得并保持顾客的忠诚。在这节课中，零售业巨头诺德斯特龙和迪士尼解释他们如何使用人工智能来创造引人入胜和高度个性化的客户体验。此外，谷歌的合作伙伴必能宝公司将讨论他们如何预测奢侈品零售品牌的信用卡欺诈。本环节将讨论零售行业的谷歌新产品，以及它们如何融入零售商更广泛的数据驱动战略。

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