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全渠道客户体验——巨大的机遇

时长：5 分钟

类别：电子商务

简介：在这个TED式的演讲中，泰勒斯电信（TELUS）国际总裁兼首席执行官Jeff Puritt描述了创造真正的全渠道客户体验的重要性。通过跨渠道提供一致的体验，品牌可以与客户建立并维持有意义的长期关系。这才是真正的机会所在！

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