“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1622 播放

播放有问题？请戳这里

6点客户服务建议

时长：5 分钟

类别：移动商务

简介：客户服务是一种新的营销方式。当客户觉得被服务好了，对产品的忠诚度也会提升。如何在社交媒体上服务好客户呢？本视频为你解答。

相关视频:

营销学：产品定位

企业通过对目标市场细分化、确定目标市场、对目标市场进行定位，即STP战略，是企业营销成败的关键。该视频的作者为你解释了STP战略。
可以带来收益的app创意

你也在苦思冥想一个还不存在的应用程序的创意吗？这个视频里汇集了根据市场需求，适合2021年开发的5个app创意。
5种常见的客户投诉以及处理方法

处理客户的投诉对于没有什么客服经验的人来说可能是一件非常棘手的事情。本视频为你总结了5种常见的投诉客户的类型，让你知道都会遇到什么样的投诉，从而能自如应对。
外国人在上海无现金的一天

高峰时期打不到车？坐车软件来帮你。手机没电了，但没带充电器？扫码即可租借一个充电宝。在中国，出门忘记带钱根本不是什么问题，只要一部手机，你就可以享受到你现在需要的一切。
商业大数据分析

商业领域里的大数据分析，是一个很大的话题。在弄懂大数据如何应用于商业领域前，我们需要弄清楚数据和大数据，这两者有何区别？大数据分析又是什么概念？
在商业中如何使用大数据

你在app上按下的每一个键，都留下了数据，而这些数据让这些app背后的公司更好地了解你。通过本片，来了解一下大数据是如何应用到商业中的。
客户支持与客户服务的区别

客户支持与客户服务在很多场合都是一个意思，但是这两个词语有一些关键性的差异。本视频为你区分这两个词。
大数据营销

大数据是当下很热门的一个词，它到底是什么？这个视频用非常浅显的话语为你解释了这个词。

观看记录：

标签:

相关视频:

营销学：产品定位

可以带来收益的app创意

5种常见的客户投诉以及处理方法

外国人在上海无现金的一天

商业大数据分析

在商业中如何使用大数据

客户支持与客户服务的区别

大数据营销