“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1784 播放

播放有问题？请戳这里

如何使客户留下正面的评价

时长：4 分钟

类别：移动商务

简介：现在，许多消费者在购买之前都会对品牌进行彻底的研究，而他们的渠道则是通过网络。所以，如果网络上出现了差评，可能会影响潜在消费者的购买行为。那么，如何通过服务好客户来让客户留下积极的评价呢？

相关视频:

费雪的精准营销案例

费雪是法国著名的玩具品牌，在玩具市场竞争日益激烈的背景下，费雪利用社交网络上的精准营销策略占据相当可观的市场份额。来看看费雪的精准营销策略。
客户体验的衡量标准

关于客户体验工作做得好不好，有相关的标准去衡量，我们通过本视频来了解有哪些标准来衡量客户体验，各有什么优缺点。
如何识别客户的需求

知道了客户的需求或诉求，我们才能有针对性地服务好客户。如果你对客户进行分类，你就更清楚不同种类的客户的需求。
给初创公司的80个app创意

大数据科学技术正越来越好地为商业展开服务，所以手机应用软件的开发也越来越收到追捧。这个视频介绍了80个适合初创公司开发的手机应用程序。
客户服务专家谈社交媒体上的客户服务

社交网络对于品牌来说，是一把双刃剑。个人的言论通过社交网络都会对品牌造成一定的影响，这个影响可以是好的影响，也可以是负面的影响。客户服务的专家告诉你社交媒体上客户服务应该注重什么。
商业大数据分析

商业领域里的大数据分析，是一个很大的话题。在弄懂大数据如何应用于商业领域前，我们需要弄清楚数据和大数据，这两者有何区别？大数据分析又是什么概念？
大数据对商业的巨大利益

看大大数据，我们不禁去疑惑大数据是由数据进化而来吗？大数据能为企业提供源源不断的情报信息，也是取得竞争优势的潜在来源。
19个关于客户体验的误区

客户服务在如今越来越受到重视，现在甚至已经客户服务视为一种营销手段。本视频为你总结了19个公司常犯的客户服务方面的错误，我们要从错误中吸取相应的教训。

观看记录：

标签:

相关视频:

费雪的精准营销案例

客户体验的衡量标准

如何识别客户的需求

给初创公司的80个app创意

客户服务专家谈社交媒体上的客户服务

商业大数据分析

大数据对商业的巨大利益

19个关于客户体验的误区