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合格的导游和优秀的导游
时长:5 分钟
类别:导游
简介:如果你参加过多次跟团游,一定会对不同的导游进行对比,怎样才算是合格的导游?在你心中的优秀导游又要具备什么条件呢?
标签:
教学
导游
度假
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