“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1722 播放

播放有问题？请戳这里

如何成为优秀的导游

时长：4 分钟

类别：导游

简介：成为优秀的导游，就是要在赢得经济利益、社会利益的过程中，满足顾客的各种需求。说起来容易做起来难，那么怎么才能做到这一点呢？

相关视频:

讲解技巧和策略

导游方法和技巧是导游讲解艺术的重要组成部分。为了使自己成为旅游者的注意中心，将他们吸引在自己周围，导游必须讲究导游讲解的方式、方法，要善于设计故事情节，结合游览活动的内容，解疑释惑，制造悬念，引人入胜；要有的放矢、启发联想、触景生情；要有选择地介绍，采用有效方法努力将旅游者导入最佳的旅游审美意境。
导游的职责

导游主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
艾伦·高夫的演讲

艾伦·高夫是一位富有激情的演讲者，他热爱旅行，他将分享有关旅行社、导游和人际关系的观点。
３个会让你作为导游声誉尽毁的方式

第一印象于导游而言是最重要不过的了，而且是作为导游你需要通过的第一关。不幸的是，很多即使是经过专业训练的导游即使在开口讲话前就已经失去了其信誉。这个视频将聚焦于如何给人们展现出最好的一面。
发言时手应该放在哪里

如果你看过世界上一些最成功的演讲者演讲的视频，你会发现他们都有一个共同点，那就是他们都大量运用手势。如果我们认为手势是带领团队旅游时一个不可或缺的部分，那么来看看这个视频吧，它将会教你做最有效的手势。
旅游词汇辨析3

来学习5个get的词组，这5个get的词组和不同的交通工具搭配，是固定的搭配。来看看你有没有弄错。学完之后，还要在实践中使用才能知道自己最终get到了这个知识点没。
如何提供优秀的客户体验

杰出的客户服务可以以很多形式来完成。作为一名导游，你希望尽可能多地照顾到游客，但是如何给游客提供完美的体验呢？在这个视频中，作者用了三个具体的例子，来给你一些灵感。
如何成为一名具有出色社交能力的导游

社交技能是区分优秀导游和合格导游的一大特征。即使你学识渊博，或者你是一名很强大的演说家，你仍然会面临无法和游客有效互动的时候。视频作者通过大量阅读社交方面的书籍，以及多年来的带团经验，总结出来了一些使你更具社交技能的建议。

观看记录：

标签:

相关视频:

讲解技巧和策略

导游的职责

艾伦·高夫的演讲

３个会让你作为导游声誉尽毁的方式

发言时手应该放在哪里

旅游词汇辨析3

如何提供优秀的客户体验

如何成为一名具有出色社交能力的导游