“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

1532 播放

播放有问题？请戳这里

导游如何赚小费7

时长：7 分钟

类别：导游

简介：小费制度相当于顾客对服务给出的一种评价机制，服务态度越好，顾客越满意，自然会选择给更多的小费。

相关视频:

如何成为一名导游

导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。如何成为一名导游呢？答案就在本期短片中。
机场词汇

这一集中，老师在据说是全球最好的机场之一的新加坡樟宜国际机场进行实地教学，告诉你在机场可以看到哪些英语词汇，毕竟学英语最快的方法是通过用起来。
在伦敦当导游

我们眼中的导游是服务人员、演讲高手、销售能人，来认识一下一位有趣的伦敦导游，马特·盖奇。
如何提供优秀的客户体验

杰出的客户服务可以以很多形式来完成。作为一名导游，你希望尽可能多地照顾到游客，但是如何给游客提供完美的体验呢？在这个视频中，作者用了三个具体的例子，来给你一些灵感。
导游会用到的英语词汇

出国旅游现在是一件越来越流行的事情，我们出去旅行往往会加入各种各样的旅行团，那么导游们常用的一些词汇有哪些，这集告诉你不一样的词汇，干货满满，你一定有所收获。
方向用语

如果你已经掌握了问路，那么你能听懂别人给你的回答呢？这一个视频给出了如何回答问路。来看看回答问路都有哪些固定搭配，以及如何才能精准地告诉别人路线。
如何讲好一个故事

毫无疑问，作为一名导游，你需要打磨自己讲故事的技能。可能有的人天生就会讲故事，但如果你不属于这一部分人，那么你也通过观看这个视频，成为一名讲故事的高手，让你的旅客认真倾听你讲的每一个字。
导游如何赚小费5演讲的作用

在旅行中赚取小费的一个好方法是坦诚小费的作用。对顾客坦言哪些项目已含小费，什么时候可给导游小费，只要注意演讲的措辞，一定会事半功倍。

观看记录：

标签:

相关视频:

如何成为一名导游

机场词汇

在伦敦当导游

如何提供优秀的客户体验

导游会用到的英语词汇

方向用语

如何讲好一个故事

导游如何赚小费5演讲的作用