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酒店不过是建筑而已
时长:16 分钟
类别:酒店管理与数字化运营
简介:如果你打算经营酒店,那么本片的内容一定会对你起到帮助。比起给客人提供物质上的享受和折扣,更重要的是以心交心。酒店不过是建筑而已,它无法自己运营,能否做出口碑,留住客人,拼的还是服务。20多年来,巴沙尔·瓦里一直在温德姆国际酒店集团、喜达屋国际酒店集团和遗址酒店等酒店推动创新,来听听他的经验与建议吧。
标签:
教学
酒店管理
酒店
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