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导游如何赚小费4
时长:9 分钟
类别:导游
简介:康奈尔大学酒店管理学院的教授迈克尔·林恩对小费研究多年,他说:“如果服务业从业人员能与顾客建立起一种社会联系,他们就会得到更多的小费。“
标签:
教学
导游
度假
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