“知识视界”产学研-视频播放

对不起，您不在IP段范围内，无法观看

505 播放

播放有问题？请戳这里

创造无与伦比的客户体验

时长：4 分钟

类别：商务管理

简介：在当前的市场中，有意义的、令人难忘的客户体验将使你的公司与竞争对手区别开来，并将带来可观的结果。

相关视频:

10种商业模式

主持人谈到了10种不同的商业模式以及这些商业模式是如何产生收入的。
Carvana的兴与衰

Carvana是一个买卖二手车的电子商务平台，是一家迅速崛起的成功公司。如今，许多人认为该公司可能处于破产的边缘。这段视频讲述了正在发生的事情。
处理客户投诉

客户服务工作要面对客户的投诉与抱怨，而客户投诉时通常是很愤怒的。这个视频研究了与这类客户打交道时应该遵循怎样的指导方针。
哈雷戴维森的困境

哈雷戴维森是世界上最知名的美国摩托车品牌。它的核心客户帮助公司达到了新的高度，但哈雷正面临着吸引新客户的挑战。
客户服务的秘诀

弗吉尼亚大学法律兼职教授、高盛董事总经理吉姆·多诺万将讨论如何为客户提供最佳服务。
苹果公司案例研究

我们将深入了解苹果公司的商业战略、营销策略和创新，这些都使苹果成为今天的强大公司。
项目启动

启动阶段是项目生命周期的第一个阶段，让我们探讨一下为什么启动阶段对于项目的成功是很重要的。
7种最受欢迎的商业模式

不同的公司使用不同的商业模式来吸引他们的客户并产生收入。那么什么是商业模式呢?最流行的商业模式及其特点是什么?本视频将回答这些问题。

观看记录：