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星巴克的敏感性训练

时长：6 分钟

类别：餐饮智能管理

简介：两名到店未消费的黑人男子想借用卫生间，然而星巴克员工拒绝其使用并报警处理。这次事件发生后，星巴克计划于当年5月29日闭店进行敏感性培训。培训课程会如何进行呢？

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